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Conseiller commercial VN/VO - LA FERTE BERNARD H/F

LA FERTE BERNARD (72400)

Conseiller clientèle en mécanique, vous souhaitez intégrer une concession automobile en fort développement ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes en intégrant notre concession Citroën au poste de Conseiller Commercial Services.

Vos missions : accueil, conseil et expertise mécanique !

 

Au sein d’une équipe à taille humaine et sous l’impulsion du Chef Après-Vente, vous serez l’interface entre l’atelier et les clients et veillerez à satisfaire au mieux les demandes qui vous sont formulées, les exigences de tous. Vous assurerez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi : avancement des travaux, établissement des devis, gestion des garanties…), vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la gestion des véhicules de prêt, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques.

L’organisation de votre équipe de travail, l’accueil des clients et la gestion des plannings seront les principales missions que vous devrez gérer quotidiennement.

En bon commerçant de l’après-vente, vous savez mettre en œuvre les actions promotionnelles.

Homme ou femme de terrain, votre sens relationnel vous permet d’assurer un suivi efficace des relations avec les prescripteurs, les prestataires et les clients.

Vous intervenez systématiquement dans un objectif de satisfaction client et d’amélioration continue.

 

Idéalement issu d’un BAC PRO / BTS MVA, vous possédez une expérience significative à un poste de réceptionnaire (3 ans minimum).

Pour accompagner au mieux votre intégration, vous bénéficiez d’une formation du constructeur et serez ensuite tuteuré par le chef après-vente.

 

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée :

  • D’un fixe
  • D’une rémunération variable basée sur le chiffre d’affaires et la productivité de l’atelier ainsi que sur les résultats qualité
  • D’une mutuelle d’entreprise pour vous et votre famille
  • De titres restaurant

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible à temps complet.

Entreprise handi-accueillante.